Procure o código do consumível
A designação comercial aparece habitualmente na embalagem e na etiqueta do cartucho. Registe o código completo, incluindo letras de capacidade quando existirem. Não retire conclusões apenas com a cor ou a aparência do produto.
Identifique também a impressora
O modelo completo é necessário para verificar a correspondência. A marca HP inclui famílias diferentes que não partilham necessariamente os mesmos consumíveis. Uma referência semelhante pode destinar-se a outro equipamento.
Distingua designação e código de encomenda
Algumas embalagens apresentam mais de um identificador. Fotografe a etiqueta completa, em vez de copiar apenas parte do código. Desta forma, a equipa pode verificar qual a referência que está a pedir.
Envie a informação à Danosc
Inclua modelo, referência, cor, quantidade e localização. Pode pesquisar a referência no catálogo ou solicitar apoio pelo WhatsApp. Preços, compatibilidade e disponibilidade são confirmados antes do fornecimento.